インセムのコラム

WEBマーケティング、eコマース、SEO対策、リスティング広告、MEO、
WEB制作のノウハウ、その他盛りだくさんの情報をお届け。
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青ピン広告って何?

皆さん。ご無沙汰しております。
WEBマーケティング担当Yです!

私のコラムを読んだことがある方はご存知だと思うのですが、
主に飲食関係のお客様を担当しており、ぐるなびや食べログなどの活用術をご紹介させていただいておりました。
しかし飲食媒体にも限界があり、年々特集の効果など以前と比べても下がってきているのも事実です。
そんな中、ちょっとした耳寄り情報があるのでご紹介しましょう!

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(2006年5月~2016年9月 Googleトレンド データ参照)


いきなりですが青ピンって知ってますか?

そうです。Googleマップに出てくる青いやつです!
正体はGoogleアドワーズエクスプレス(Adwords express)といって、Google広告の中のひとつなんです!

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Googleアドワーズエクスプレスは「地域密着型」の広告サービスです。
例えば、「地域名+○○」キーワードで検索してくるユーザーへ広告表示させることで、見込み客になりえない、他地域のユーザーのクリックを避けることもできます。また、端末情報からも地域を絞り込んで広告を表示させます。顧客の絞込みができることで、より費用対策効果をアップできるのです。

スマートフォンの普及により、歩きながら「地域名+居酒屋」といったキーワードで検索し、地域のお店を探すライフスタイルが定着しています。そのため、これらの層の掘り起こしが大きく見込めます。
広告は検索結果画面の上部か右側に掲載されるだけでなく、Googleマップ上にも表示されます。
店舗は地図上で青ピンが表示されるので、ユーザーはひと目で位置がわかります。
スマホユーザーであれば、はじめての来店でもGPSの位置情報を頼りに、お店にたどり着くのが簡単です。
問い合わせや来店率のアップが狙えます。

実際に試みた結果は?
ココだけの話なんですが私のお客様では1ヵ月でご予約が32組取れたという実績も御座います。
(広告費用は3万円)

最後に

Googleアドワーズの場合は利用者の拡大と共に、「ビッグキーワード」と呼ばれる人気キーワードのクリック単価は上昇しています。ローコストで効率良く集客したいのであれば、あまり他店がやってない今がチャンスです!
この機会にGoogleアドワーズエクスプレスを始めてみてはいかがですか?
広告運用はWEBマーケティング担当Yをご指名いただければ幸いです。

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私達の身近にあるSEO対策

こんにちは!最近くだらないテレビCMに、つい釘付けになってしまっているwebマーケティング担当Oです(*^^*)

今のお気に入りは郵便局のCMです〶

誰もが一度は見たことあるかと思います^^;

郵便局を訪れた荒川良々さんが好意を寄せている郵便局員石井杏奈さんへ様々な角度からアプローチを掛けるのですが、同僚である窪田正孝さんにいつも間に入られ、最後に荒川さんが「でたな,ライバル~」と捨て台詞を残すといったユーモア溢れたCMで、郵便局のホームページを見てみると様々なバージョンが掲載されています!どれもニヤリとしてしまいました☆彡

 

本日は私達の身近にあり、助けられているSEO対策について紹介して行ます。

私たちは友人や恋人と食事をする際、必ずお店を選ばなければいけません!

そこで出てくる選択肢は、

 

・以前に行ったことがあり、美味しく、満足できたお店

・待ち合わせ場所周辺で町を歩きながら飲食店街を歩きながら目についたお店

・友達に紹介してもらったお店

・客引きのお兄さんのおすすめのお店. . . . . 

 

などなど様々な選択肢がありますよね!

そんな選択肢がたくさんある中で最も効率よく時間をかけずに美味しいお店を探すことが出来るのがweb上でお店を探すという選択肢です。

各選択肢には様々なメリットデメリットがあるとは思います。実際利用している方も多いと思いますが、web上でのお店探しはかなり効率がいい方法ですよね!

その時自分が食べたいモノ、場所、値段、雰囲気、口コミ. . .など、お店の殆どの情報を画面上でとても効率よく見ることができます。

私もまずはインターネット、特に「ぐるなび」「食べログ」で探すことが多いです(^^)

ここでは、「ぐるなび」「食べログ」内のSEO対策をご紹介します🍚

 

SEO(Search Engine Optimization)=「検索エンジン最適化」

 

食べたいモノ、場所、予算などのキーワードを選択し、検索を掛けたときに、まず自分のニーズにあった条件のお店がたくさん出てきます。

それらを必ず上から順番に見ていきますよね?

なんなら、上から見ていき、1ページから3ページくらいの間で魅力出来なお店が出てくることが多いですよね。

魅力的なお店が出てきたら、それ以降の4ページ・5ページくらいまでは探ったとしても、それ以上進んで見ていくことはあんまりないですね。

結局、膨大な数の飲食店がある中から私たちの目につくお店は、「ぐるなび」「食べログ」では1ページ20店×3ページで60店ほど。

お店の方からしてみればその60店、欲を言えば1ページ目に自分のお店をもっていきたいものですよね!

そこで検索の際に上位に食い込ませるための対策が、「SEO対策」です!!!

SEO対策はお店はもちろん、美味しく、満足出来るお店を探すためにとても助かりますね(*^^*)

今回は身近で感じれる所で、「ぐるなび」「食べログ」内でのSEO対策を例に上げてお話してきました!今後はGoogleやYahooなどで検索される際の基本的な「SEO対策」の仕組みについてもお話していきたいと思います。

 

それではまた~(*^^*)

 

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リマーケティング広告について①

皆さん。こんばんわ。
食べるの大好きWEBマーケティング担当Yです。

本日11月25日(金)は全米最大のチャイニーズチェーン店「PANDA EXPRESS」が日本に再上陸します。

1983年に創業しアメリカを中心に世界に約2,000店舗を展開するチャイニーズレストラン「PANDA EXPRESS」。純然たる中国料理ではなく、アメリカでアレンジされた「アメリカンチャイニーズ」です。

看板メニューの「オレンジチキン」は、チキンに甘辛のオレンジソースをからめ、衣のサクッとした歯ごたえと、中のジューシーで柔らかな食感が最高。米国でも大人気で、海外でこれを食べたことがある日本人も“なつかしい味とやみつき感がたまらない”とSNSやブログで投稿している人が多く、日本での人気ぶりがうかがえます。

「PANDA EXPRESS」の日本1号店がオープン記念として看板メニューの「オレンジチキン」をプレゼントするキャンペーンを本日から3日間限定で開催します。下記に詳細情報を記載させて頂きます。ぜひお近くの方は寄ってみてはいかがですか?

この「オレンジチキン」をタダもらう方法は、とっても簡単!
来店時に、メニューや店の様子など同店に関する情報をFacebookやTwitter、InstagramのSNSで投稿もしくはシェアした画面をスタッフに見せるだけ。一人ひとつずつ、先着100名限定でなくなり次第終了となる。

《開催概要》
「フリーオレンジチキンデー」
開催日/2016年11月25日(金)~27日(日)
開催時間/10:00~なくなり次第終了
会場名/PANDA EXPRESS ラゾーナ川崎店(神奈川県川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎内)


ココからが本題です。
WEB用語講座 第9回目は「リマーケティング広告って?①」

リマーケティング広告とは?

1度はサイトを訪問してくれて商品購入に至らなかったユーザーに広告を出すことで、サイトに来たけども何かしらの理由で離脱したユーザーであるため、顧客になる確率が高いと想定されます。Yahoo!やGoogleでも実施可能です。そのユーザがYahoo!やGoogle、あるいはその提携しているパートナーサイトのコンテンツを見ているときにバナー広告やテキスト広告を表示させることができます。

※Yahoo!では「サイトリターゲティング」、Googleでは「リマーケティング」と呼ばれています。
また、Yahoo!においてはディスプレイ用(YDNといいます)のアカウントをリスティングとは別に開設する必要があります。

例えばイメージとして

漫画などで、犯人に逃げられ、

刑事A「くそっ! また奴に逃げられてしまった!」
刑事B「まだ大丈夫です。犯人の車に小型発信機を付けたので追跡可能です」

というような流れがありますが、大まかなイメージはそんな感じです。
逃げてしまったユーザを追いかける仕組みがリマーゲティング広告配信の裏側には存在しています。

次回予告

リマーケティング広告の裏側に存在しているものとは?乞うご期待下さい('◇')ゞ

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アフィリエイト広告について①

皆さん。こんばんわ。
ワイン好きなWEBマーケティング担当Yです。

本日11月17日(木)はフランスワインの新酒「ボジョレー・ヌーボー」が解禁されました。

今でこそ解禁日にはパーティーが開催されたりなど、もてはやされている感のある「ボジョレー・ヌーボー」ですが、20世紀半ばまではブルゴーニュ南部のボジョレー周辺など地元で飲まれるワインに過ぎなかったというのはご存知でしたか?

このワインが日本で定着するようになったのは、バブル景気の1980年代だと言われていて、ちなみに私が生まれた時期とかぶるんですよね。(あれ⁉年齢が大体予想出来ちゃう(笑))

時差の関係から、解禁日(11月の第3木曜日)に「世界で最初に飲める」とメディアが取り上げ、ブームに火がつきました。2016年のボージョレ・ヌーボーは「採れたてのベリー系の果実を口の中で頬張ったかのような、瑞々しい味わいが魅力。」とのこと。特に酸と果実味のバランスが素晴らしい魅惑的な仕上がりらしいです。

今はコンビニでも販売しているので仕事帰りにでも買いやすいですね!
新しいワインは冷して早めに頂くのが良いんですよ。そしてクセの少ないチーズなどとの相性は抜群です。
(早く私も家に帰って飲みた~~~い)


ここからが本題です。
WEB用語講座 第7回目は「アフィリエイト広告って?①」

アフィリエイト広告とは?

成果報酬型のインターネット広告のことで、アフィリエイトサイト(ポイントサイト)もしくはアフィリエイター(個人)のWebサイトに広告を掲載してもらう形式の広告です。

提携先のWebサイトやメールマガジンに広告を掲載してもらい、閲覧者がそのリンクを経由して会員登録、資料請求などの広告主の目標を達成すると、リンク元サイトの主催者に報酬が支払われるという成果報酬型がメインですが、クリック課金での出稿も可能です。

アフィリエイト広告の仕組み

アフィリエイト広告は、各媒体それぞれ個別に条件交渉する方法もありますが、通常はアフィリエイト広告を掲載したい媒体を束ねているASP(アフィリエイト・サービス・プロバイダー)というサービスを使用して掲載を行います。

ASPを提供している会社は複数あり、アフィリエイト広告の掲載をしたいアフィリエイターやサイト運営者は、いくつかのASPに登録しています。
アフィリエイターは登録が無料で、審査さえ通れば、出稿されている広告の中から好きな広告を掲載できます。

一方、広告主もアフィリエイターに掲載してもらうようASPに出稿を行います。

今は「アフィリエイト広告」=「成果報酬」と理解されていますが、もともとの英語の「Affiliate」にはそのような意味はなく、「提携する」という意味です。アフィリエイターと広告主が「提携」して掲載される広告であるために「アフィリエイト広告」と呼ばれています。

広告主はASPに出稿し、アフィリエイターは出稿されている広告の中から掲載したい広告を選択し、「提携申請」することからアフィリエイト広告の掲載が始まります。この仕組みが、アフィリエイト広告の向き・不向きなどを決定します。

アフィリエイト広告のメリット

CPA課金のために獲得単価が一定(費用対効果がよい)なこと。それと、ASPを通じて多くのサイトに掲載される可能性があるということです。サイトひとつひとつと条件交渉を行うのは非常に手間がかかる作業なので、あらかじめそういったサイトが集まっているのはメリットです。

アフィリエイト広告のデメリット

掲載の保証がないということです。

アフィリエイターに選ばれて広告掲載が始まるので、仮にASPに登録のある全アフィリエイターが貴社の広告を掲載したいと思わなければ、全く掲載が行われないということもあり得ます。

広告主側はASP利用料として月額数万円の固定費が発生することが多いので、全く掲載がないものに対してコストが発生してしまいます。

また、仮に広告掲載はされたとしても、全く獲得がなかった場合は、固定費だけがかかってしまいますので、行おうとしているプロモーションが、アフィリエイト広告で獲得が見込めるものかを慎重に判断する必要があります。

次回予告

実際にアフィリエイト広告の始め方や活用の仕方などご紹介致します('◇')ゞ

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プライバシーポリシー(privacy policy)について

皆さん。こんばんわ。
最近昼食はお弁当ばかりなWEBマーケティング担当Yです。

本日11月16日(水)は幕張メッセで「第2回 ロケ弁グランプリ」が開催されます。

会場には業界で“今”人気のロケ弁として全国から厳選された12店舗が集結します。
ボリューム満点の焼き肉弁当、塩糀(しおこうじ)を使ったヘルシー弁当、季節のフルーツやスイーツの付いたサンドイッチなど、個性豊かなメニューが揃っており、選ぶのが大変ですね。

本音で言ってしまえば全部味見した~~~~~~~~~~~~~~い(∩´∀`)∩

会社近辺にも美味しいお弁当屋は多くありますが、
全て制覇したのでそろそろ新しいバリエーションが欲しいなと思うところです(笑)

是非興味がある方はこの機会に行ってみてはいかがですか?
下記に詳細情報を記載致します。

《開催概要》
開催日:2016年11月16日(水)~18日(金) 3日間
開催時間:午前10時~午後5時半(18日は午後5時まで。各日売切れ次第終了)
会場:幕張メッセ 展示ホール5
参加店:BENT-BENT、ロケ弁当 Hungry、塩糀弁当 かもし堂、こおらいけん、スリーコンカフェ、塚田農場、出目金、仕出し弁当 ドルフィン、新潟本舗 ふるさと屋、大阪焼肉・ホルモンふたごデリ、めしざむらい、ラジュール東京(12店舗)
客席数:約300席予定
料金:入場無料



ココからが本題です。
WEB用語講座 第6回目は「プライバシーポリシーって?」

プライバシーポリシーとは?

ホームページの「お問い合わせ」やショッピングサイトなどで、名前やメールアドレス、住所などの「個人情報」を入力することがありますよね。会社やお店にとって、お客さまが入力して送信した「個人情報」はとても大事なものなので、自分の会社やお店でどう扱うのかを決めなくてはいけません。これが「プライバシーポリシー」です。「個人情報保護方針」とも言ったりします。

注意ポイント

例えば「お客様から送られた情報は当社からの連絡以外には使いません」や「場合によっては第三者に見せることがあります」などです。プライバシーポリシーは会社やお店が決めるものなので、ショッピングサイト、ゲーム、Webサービスなど、それぞれのホームページで違ったことが書いてあります。しかしプライバシーポリシーって長々と文字だけが書いてあって読むのが面倒ですが、最後までキッチリ読んでおいた方が良いですよ!

なぜなら文字だらけの中にとっても大事なことがサラッと書かれていることがあるからです。
例えば「関連会社には見せます(その関連会社が怪しいこともあったり)」とか「会社が倒産したら情報を他に渡すよ(どこに?)」って書いてあるもの結構あります。なのでショッピングサイトやゲームなどご利用前にはしっかり確認することはとても大事なんですよ。(正直私も面倒だなと毎回思ってますが…)

最後に

会社やお店側はどのようにまとめたら良いのか?

内容的には、個人情報の取り扱い方についての基本的な考え方、利用目的や共同利用、
第三者への提供、開示や利用停止とその手続きなどを定めます。

利用目的・・・個人情報を取得する場合、あらかじめ利用目的を明示する。
共同利用・・・グループ企業で情報を共有する場合、あらかじめその旨を明示する。。
第三者提供・・本人の同意を得ない個人データの第三者への提供は原則禁止です。

作成後は、お店の店頭などお客様の目に付くところに掲示する方法や自社のホームページに掲載するなどして公開をして下さいね。

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食べログより重大発表!

皆さん。こんばんわ。
正式にコラム担当に任命されたWEBマーケティング担当Yです!

先月の飲食業界を振り返ると大変でしたね。
例えば、食べログを利用しているオーナー様のとあるつぶやきがきっかけでネット上で「食べログ評価点を不正か?」と大炎上したり、その陰でぐるなびのシステムエラーが起こっていて1部の店舗様では大きく売り上げに影響していたりとトラブルが多い月でしたね。
そんな渦中である食べログ運営会社「カカクコム」より重大発表がありましたので、ご紹介致します。

飲食店の評価点数の更新タイミングを月2回に変更することを発表しました

今まで毎日の口コミ投稿を受けて随時更新という形をとってきましたが、
2016年10月18日から原則として、毎月第1火曜日と第3火曜日の更新となります。

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評価点数のアルゴリズムについては「外部からの不正なランキング操作を防ぐなどの目的」があるとして不定期に見直しを実施していました。そのため修正によってはその日突然点数が下がってしまう店舗様もありましたが、今回の変更で決まった日に点数が変化することになります。またサイト内の「点数とランキングについて」のページをリニューアルし、その仕組みや考え方について説明しています。

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更新タイミング変更後の更新日は11月1日を予定とされております。
事前に自店舗の点数を再度しっかりとチェックしておきましょう!

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食べログ活用術 Part40

GW対策をして売り上げを上げましょう!

GWは、スマートフォンを片手に食べログを見ているお客様が多い時期。
この時期に上手に集客するための方法を先週に引き続き2つご紹介しましょう。

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①【今すぐ】「今月のお知らせ」5月分を設定しておく
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「今月のお知らせ」で、5月分を設定されていない方は、今のうちに5月分を設定されることをオススメいたします。
特に、4月分の告知のみ、設定されている店舗様の場合、4月分の告知は、5月1日になると削除されてしまいます。
是非、5月1日からお客様にPRできるように設定を済ませましょう。

▼「今月のお知らせ」設定ページ はこちら
http://owner.tabelog.com/owner_rst/rsteditnews/?cid=mail_160426_01

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②家族層対策1…GW在庫を登録
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ネット予約をご利用いただいている店舗様は、是非、GWの在庫登録をお願いいたします。
GWは、例年、旅行先での利用や記念日での利用が多く、一人当たりのご利用金額も高くなる傾向があります。
GWの予約を逃さぬよう、早めの在庫登録をオススメいたします。

▼「予約管理画面」はこちら
http://owner.tabelog.com/owner_yoyaku/top/?cid=mail_160426_02

 

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食べログ活用術 Part39

「店舗詳細情報」を設定して家族層を獲得しましょう!

GWは、家族での利用が増える時期。
このようなお客様に対応するために、できることの一つが「店舗詳細情報」をキチンと正確に設定することです。

家族でご利用のお客様は、「小さな子供が一緒なので、他の方に迷惑がかからないように、個室で」
「母親が高齢の為、動きやすい席が希望」等、制約条件が多いことから特に「店舗詳細情報」を気にする方が多いもの。
「店舗詳細情報」を正確に設定することで、お客様は事情に合ったお店を選べ、お店も特徴を活かした集客ができる、というように適切にマッチングされた集客が可能になってきます。
「店舗詳細情報」に未設定項目のある店舗様は、この機会に、全て設定されることをオススメいたします。

◆この項目は必ず設定

・営業時間

・定休日

・予約

・カード

・個室

・貸切

・駐車場

・禁煙喫煙
※既に店舗詳細情報の各項目を埋めている場合であっても、情報に間違いや変更が無いか、
 以下のページより確認をお願いいたします。

▼「店舗詳細情報」設定ページ はこちら
http://owner.tabelog.com/owner_rst/rstinfo_entry/?cid=mail_160419_01

 

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食べログ活用術 Part38

食べログでお店の空間を上手くPRする方法

食べログの「座席情報」についてご紹介しましょう。
歓送迎会や当日に決まったちょっとした飲み会でも、
お店探しをされている方は、店舗の座席がどのようになっているか気にしています。

座席情報では、最大10卓まで座席の情報(個室、席タイプ、席数、喫煙・禁煙など)をPR出来ます♪

座席情報の設定メリットは以下の通りです。
・無料サービスご利用店舗様でも活用可能!
・まるまる1ページを使って、最大10種類の座席情報をアピール可能!
・写真を使って、座席を感覚的にアピール!
 お客様が気になる、個室や禁煙・喫煙もしっかり記載!

個室や他店と差別化できる特長のある座席があれば、
ぜひ、座席情報を上手に活用し、PRしてください。

▼ 早速、店舗管理画面の座席情報の編集画面を開く(要ID、パスワード)
http://owner.tabelog.com/owner_rst/seat_index/?cid=mail_160412_01

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◆座席情報」の編集方法
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①店舗管理画面へログインして下さい
▼ 店舗管理画面トップページ はこちら(要ID、パスワード)
https://ssl.tabelog.com/owner_account/login/?cid=mail_160412_02

②ログイン後、上部メニューの「店舗ページ編集」をクリックします。

③ページ左側のリンク集の「座席情報の編集」の「座席情報」をクリックします。

④「座席情報(編集画面)」が表示されます。

⑤新しい座席情報を設定する場合は、
 画面右上「座席情報を新規登録する」ボタンをクリックします。

⑥入力フォームが表示されますので、各項目に入力を行います。
・タイトル
→座席について、簡潔に説明してください。

・個室
→個室ではない、完全個室、半個室のいずれかを選択します。

・説明
→「タイトル」に書ききれない内容を入力します。

・タイプ
→テーブル席、カウンター席、座席のいずれかを選択します。

・席数
→この座席を利用いただける最少人数、最大人数を入力します。

・喫煙・禁煙
 →喫煙可、禁煙、分煙のいずれかを選択します。

・備考
 →各項目で説明しきれない内容があれば、記載します。

・写真
 →「座席情報」の写真は、「内観写真」から選択します。

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食べログ活用術 Part37

プレミアムクーポンの登録で新規顧客をゲット!

新規顧客獲得に繋がりやすい「プレミアムクーポン」をご紹介します。

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①プレミアムクーポンの登録で新規顧客獲得!※掲載料は無料!
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プレミアムクーポンは、集客対象を食べログプレミアム会員のみに限定した無料サービスです。
プレミアム会員のみ利用できるクーポンですので、外食頻度が高い優良な新規顧客の獲得に繋がりやすいクーポンとなっております。
この機械に登録してみましょう。

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◆プレミアムクーポンを登録する
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1.店舗管理画面へログインします。
▼ 店舗管理画面トップページ はこちら(要ID、パスワード)
https://ssl.tabelog.com/owner_account/login/?cid=mail_160405_01

2.ログイン後、上部メニューの「店舗ページ編集」をクリックします。

3.ページ左側のリンク集の「クーポンの編集」の「プレミアムクーポン」をクリックします。

4.(初回時のみ)「プレミアムクーポン利用規約」をクリックし、利用規約を確認します。

5.「利用規約に同意の上、プレミアムクーポン登録画面へ」ボタンをクリックし、編集フォームを表示します。

6.必要事項を入力します。

7.「確認画面」ボタンをクリックして、内容を確認します。

8.「この内容で登録・変更申請する」ボタンをクリックすると、完了画面が表示されます。

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